Avis de confidentialité client d’Aeon Services Ltd

Cet avis de confidentialité vous explique comment nous utilisons vos informations personnelles.

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Informations collectées, utilisées et finalité

Nous collectons ou utilisons les informations personnelles suivantes pour traiter vos demandes, plaintes ou réclamations:

  • Noms et coordonnées
  • Historique des achats ou des services
  • Comptes et dossiers clients
  • Informations sur les transactions financières
  • Correspondance

Fondements juridiques et droits en matière de protection des données

Nos fondements juridiques pour la collecte ou l’utilisation des informations personnelles pour traiter vos demandes, plaintes ou réclamations sont les suivants:

  • Consentement : nous avons obtenu votre autorisation après vous avoir fourni toutes les informations pertinentes. Tous vos droits en matière de protection des données peuvent s’appliquer, à l’exception du droit d’opposition. Pour être clair, vous avez le droit de retirer votre consentement à tout moment.

D’où proviennent vos informations personnelles ?

  • Directement de vous

Durée de conservation des informations

Conformément à la loi (Loi de 2006 sur les sociétés), nous devons tenir une comptabilité financière détaillée. Au Royaume-Uni, le HMRC exige généralement des entreprises qu’elles conservent leurs documents comptables pendant au moins six ans à compter de la fin du dernier exercice financier auquel ils se rapportent. Toutes les autres données personnelles sont supprimées simultanément.

Avec qui partageons-nous les informations ?

Sous-traitants de données

Google fournit des services de vérification et de suivi de sites web. Nous ne pouvons pas accéder à vos données personnelles par leur intermédiaire, mais vous avez le droit de contacter directement Google en cas de doute.

Comment déposer une plainte ?

Si vous avez des doutes concernant l’utilisation de vos données personnelles, vous pouvez nous adresser une plainte en utilisant les coordonnées figurant en haut de la présente déclaration de confidentialité.

Si vous n’êtes toujours pas satisfait de la manière dont nous avons utilisé vos données après avoir déposé une plainte, vous pouvez également vous adresser à l’ICO.

Adresse de l’ICO :

Information Commissioner’s Office
Wycliffe House
Water Lane
Wilmslow
Cheshire
SK9 5AF

Numéro d’assistance : +44 303 123 1113

Website: https://www.ico.org.uk/make-a-complaint

Dernière mise à jour

22 novembre 2024