Datenschutzhinweis für Kunden von Aeon Services Ltd

Dieser Datenschutzhinweis informiert Sie darüber, wie wir mit Ihren personenbezogenen Daten umgehen.

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Über unser Kontaktformular

Welche Daten wir erheben, verwenden und warum

Wir erheben oder verwenden die folgenden personenbezogenen Daten zur Bearbeitung von Anfragen, Beschwerden oder Ansprüchen:

  • Namen und Kontaktdaten
  • Kauf- oder Servicehistorie
  • Kundenkonten und -unterlagen
  • Finanztransaktionsdaten
  • Korrespondenz

Rechtsgrundlagen und Datenschutzrechte

Unsere Rechtsgrundlagen für die Erhebung oder Verwendung personenbezogener Daten zur Bearbeitung von Anfragen, Beschwerden oder Ansprüchen sind:

  • Einwilligung – wir haben Ihre Zustimmung, nachdem wir Ihnen alle relevanten Informationen zur Verfügung gestellt haben. Es gelten alle Ihre Datenschutzrechte, mit Ausnahme des Widerspruchsrechts. Sie haben das Recht, Ihre Einwilligung jederzeit zu widerrufen.

Woher wir Ihre personenbezogenen Daten beziehen

  • Direkt von Ihnen

Wie lange wir Daten speichern

Gemäß den gesetzlichen Bestimmungen (Companies Act 2006) müssen wir detaillierte Finanzkonten führen. In Großbritannien verlangt das britische Finanzamt HMRC von Unternehmen grundsätzlich, ihre Buchhaltungsunterlagen mindestens sechs Jahre lang nach dem Ende des letzten Geschäftsjahres aufzubewahren. Alle anderen personenbezogenen Daten werden gleichzeitig gelöscht.

Mit wem wir Informationen teilen

Datenverarbeiter

Google bietet Verifizierungs- und Website-Tracking-Dienste an. Wir können über diese Dienste nicht auf Ihre personenbezogenen Daten zugreifen. Sie haben jedoch das Recht, sich bei Bedenken direkt an Google zu wenden.

So können Sie sich beschweren

Wenn Sie Bedenken hinsichtlich unserer Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten haben, können Sie sich über die Kontaktdaten oben in dieser Datenschutzerklärung bei uns beschweren.

Wenn Sie nach Einreichung einer Beschwerde weiterhin mit der Verwendung Ihrer Daten unzufrieden sind, können Sie sich auch beim ICO beschweren.

Anschrift des ICO:

Information Commissioner’s Office
Wycliffe House
Water Lane
Wilmslow
Cheshire
SK9 5AF

Helpline-Nummer: 0303 123 1113

Website: https://www.ico.org.uk/make-a-complaint

Letzte Aktualisierung: 22. November 2024